Проблема организации и проведения PR- кампании на примере НПФ "Урал ФД"

Более важной, однако, является содержательная типология PR-кампаний. Очевидно, что в разных организациях и в разных сферах конкретные задачи могут очень различаться, но в содержательном наполнении кампаний, безусловно, можно отыскать много общего. Итак, в содержательном плане кампания может быть позитивной, негативной или негативно-позитивной. 1. Позитивная кампания направлена на усиление конкурентных позиций организации, завоевание нового сегмента потребительской общественности и т. д. К примеру, организация, представляющая на региональном рынке компьютерную технику, решила заняться еще и системами безопасности для дома или офиса. Очевидно, что нужно еще раз напомнить потребителям, каких успехов компания добилась на прежнем сегменте, — и добиться перенесения этого позитивного отношения на вашу работу в новом сегменте. Негативная кампания направлена против конкурентов, содержит элементы разоблачений, антирекламы и т. п. Как правило, проводится «чужими руками», без широкого оповещения о заказчике. Конечно, сразу же встает вопрос профессиональной этики. Предельным выражением такого рода кампаний стали многочисленные «войны компромата» в политической и экономической жизни России 1990-х гг. Негативно-позитивная кампания содержит в качестве главного посыла сравнение нашей организации и организаций-конкурентов. Здесь также уместно задаться вопросом этической допустимости аргументации в свою пользу. Потребители могут просто отвернуться от организации, которая пытается очернить конкурентов, чтобы лучше выглядеть на их фоне. Поэтому «негативность» кампании должна быть затушевана, дескать, вот какие молодцы мы — а каковы «они», наши конкуренты, догадайтесь сами. При этом конкурентов нередко обозначают довольно уничижительным словом «все». Например, такой слоган: «Все только говорят о скидках — а мы делаем их реальностью!» Тут и без всякого негатива понятно, кто имеется в виду — основные конкуренты. В нашем исследовании будет рассмотрен следующий тип кампании - плановая долгосрочная позитивная. 1.4. Этапы PR-кампании. Осуществление PR-программы состоит в реализации одной или цикла (системы) PR-кампаний, в ходе которой проводятся специальные акции и мероприятия. Общепринятый план кампании, как правило, содержит следующие разделы (этапы): аналитическая работа, планирование, реализация и оценка эффективности. 1)Аналитическая работа. Сущность аналитического этапа может быть определена как сбор, обработка, анализ всей информации, необходимой для проведения данной PR-кампании. Начинается этот этап с оценки ситуации и определения оснований для проведения столь масштабного мероприятия. Первая группа оснований — это проблемы, стоящие перед организацией. Например, несоответствие существующего имиджа стратегическим планам учреждения или кризисная ситуация, негативно влияющая на отношения с целевыми группами общественности. Проблема не всегда является очевидной. Иногда для того, чтобы понять истинную причину создавшейся ситуации, необходимо провести дополнительные исследования. Итак, начинать лучше всего со следующего плана: Анализ ситуации (Si ua io A alysis) — где мы сейчас? (или так сказать нулевая точка) Цели (Objec ives) — куда хотим идти? Стратегия (S ra egy) — как мы пойдем туда? Тактика ( ac ics) — спецификация конкретных действий.

Недостающие до этого уровня 30-40 % могут появиться только из двух источников: либо из федерального бюджета в виде дополнительных государственных пенсий, либо из добровольных накоплений будущих пенсионеров. Российские граждане получили возможность ознакомиться с деятельностью негосударственных пенсионных фондов. Государство подключило НПФ к работе с пенсионными накоплениями, и теперь каждый россиянин, формирующий эти накопления, вправе заключить соответствующий договор с одним из фондов, допущенных к обязательному пенсионному страхованию (ОПС). По мнению ряда экспертов, ближайшие перспективы развития российских НПФ в большей степени связаны с обслуживанием корпоративных пенсионных программ, а не с резким ростом розницы. Данная позиция обосновывается низкой готовностью целевой клиентской аудитории к самостоятельному инвестированию в НПФ. Основные преимущества НПФ Выбирает несколько управляющих компаний, а не одну, в результате чего риск минусового процента минимален. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Возможность предоставления застрахованному лицу большего объема информации и с большей частотой по сравнению с пенсионным фондом России. Большая «клиентоориентированность»: наличие опыта работы с физическими лицами, соответствующая подготовка клиентских служб, организация филиальных сетей. Ситуация на рынке Пермского края. Конкуренты. Конкурентами для НПФ «Урал ФД» являются: - управляющие компании, занимающиеся размещением пенсионных средств (УК «Ермак») - негосударственные пенсионные фонды На территории Пермского края работает более 13 негосударственных пенсионных фондов, из них только 2 фонда региональные (т.е. были созданы непосредственно в Перми и все высшее руководство находится здесь же – это НПФ «Стратегия» и НПФ «Урал ФД»). Среди целого ряда пенсионных фондов можно выделить открытые и закрытые фонды. Открытые – это те фонды, которые сделали ставку на физических лиц (так сказать на людей с улицы), но помимо этого, конечно же работают с юридическими лицами. Пример: НПФ «Стратегия», НПФ «Урал ФД», НПФ «Урал-Аил», НПФ «Благосостояние». Закрытые – это фонды, которые были созданы для обслуживания какой либо крупной компании (например «Газпром», «Лукойл») и называются корпоративными, и обслуживают другие компании (чаще всего дочерние предприятия своей основной компании, либо компании-партнеров). Пример НПФ «Газфонд», НПФ «Лукойл Гарант», НПФ «Норильский никель», НПФ «Сбербанк» (последний становится уже в какой то мере открытым фондом и также начал работать с физическими лицами, предлагая пенсионные услуги в отделениях банка, как один из видов услуг Сбербанка. Но, так как, они не делают ставки на продвижение НПФа и это, все же, дополнительная услуга для банка, то мы не будем рассматривать этот фонд среди открытых). Главным конкурентом для НПФ «Урал ФД» является НПФ «Стратегия». 2.2. Краткая характеристика НПФ «Урал ФД» и описание продукта НПФ «Урал ФД» имеет тринадцатилетнюю историю и входит в состав холдинга «ПФП-группа» (Пермская финансовая производственная группа), так же как и банк «Урал ФД». До августа 2007 года НПФ «Урал ФД» носил название НПФ «Парма». Вследствие ребрендинга планируется значительно повысить узнаваемость пенсионного фонда и начать продажу продуктов НПФ через инфраструктуру банка «Урал ФД», которая включает в себя 8 офисов в Перми, 5 офисов в Березниках и 6 офисов в других городах Пермского края (ранее же продажи осуществлялись через единственный офис НПФ «Парма»).

Выпуск корпоративного бюллетеня имеет следующие цели: поддержка информированности клиентов фонда об основных направлениях бизнеса, ориентирах и целях компании; предоставление клиентам фонда информации о структуре пенсионных накоплений, а также других новостей, которые могут быть интересны клиентам; признание успехов и достижений фонда. Корпоративный бюллетень должен выпускаться ежеквартально и рассылаться по адресам, содержащимся в клиентской базе ПФ «Урал ФД». По ряду причин бюллетень является более предпочтительным источником информации, чем рассылка писем: во-первых, читать бюллетень интереснее, чем простое письмо; во-вторых, он содержит интересные материалы для чтения на профессиональные темы, элементы учебного пособия и профессионального справочника; в-третьих, позволяет достаточно подробно рассказывать о продуктах и услугах фонда; в-четвертых, потребители оценивают то внимание, которое им уделено. Выставки Участие фонда в профильных выставках, ежегодно проходящих в г. Перми, а в других городах Пермской области и за ее пределами (в гг. Березники, Чайковский, Екатеринбург) обязательно как с точки зрения повышения узнаваемости, так и для формирования имиджа фонда. Стенд НПФ «Урал ФД» может быть небольшим, но заметным, а работа стендистов должна сопровождаться круглыми столами, небольшими семинарами для посетителей. Современный технологичный подход к выставке выходит за границы выставочного павильона. Например, использование возможностей интернета до, во время и после выставки может значительно усилить эффект от мероприятия. Современные посетители часто используют интернет для планирования своего визита на выставку – они выбирают стенды и компании, которые хотят посетить (особенно это касается крупных выставок, проходящих в Москве, С.-Петербурге и Екатеринбурге). На собственном сайте НПФ «Урал ФД» следует разместить номер стенда, карту павильона и информацию о предстоящем событии. Партнерские программы Партнерские программы эффективны в первую очередь благодаря тому, что расширяют круг контактов с потенциальной аудиторией банка «Урал ФД». В качестве партнеров могут выступать: клиенты банка; городская администрация; высшие учебные заведения (проведение лекций, семинаров). Сувенирная продукция Качественные и функциональные бизнес-сувениры с фирменной символикой компании являются не просто приятным подарком для завязывания или укрепления отношений, но и инструментом для продвижения собственной торговой марки. Предпочтительно активное использование массовой (тиражи от нескольких сотен) и недорогой (стоимостью в среднем до ста рублей) сувенирной продукции: ручки, фирменные блокноты, брелоки. Выездные семинары на предприятиях Проведение семинаров с сотрудниками предприятий (в первое время клиентов банка «Урал ФД») и заключение договоров на месте. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Подводя итоги нужно отметить, что в сегодняшнем мире коммуникативных технологий маркетинг, а в том числе и PR играют значительную роль. И именно благодаря грамотному продвижению у многих организаций улучшается имидж в глазах потребителей, повышаются продажи, и как следствие, растет прибыль.

Стратегическое управление

Однако если высшее руководство фирмы оказывает поддержку идее управления стратегическими задачами только на словах (и например, назначает штатного работника для управления центральным постом), применение этой системы не даст результатов. Отказ принять на себя обязанности по управлению стратегическими задачами нередко сопровождается трудностью психологического характера: отказом высшего руководства признать, что те или иные новые, незнакомые проблемы всё же имеют какое-то отношение к деятельности их предприятия. Таким образом, главной проблемой является признание системы высшим руководством фирмы. Решением проблемы является проведение рекламной кампании группой обращённых в истинную веру высших руководителей. Наиболее многообещающими практическими действиями в этой ситуации являются просвещение руководителей и привлечение их к рассмотрению стратегических задач. В тех случаях, когда новые реальности требуют изменения образа мышления руководителей, занимающих ключевые посты, фирме, вероятно, понадобится помощь извне ... »

Политология в схемах и комментариях

Фактически речь идет о лоббистской деятельности промышленных, финансовых, коммерческих предприятий. 4. Независимые PR-агентства – консультационные фирмы, оказывающие различные услуги действующим политикам. В перечень этих услуг входит и проведение PR-кампаний. Объектом PR выступает «общественность» – население, группы населения. Общественность в PR-деятельности трактуется очень широко: ? если речь идет о государственном PR (в системе государственной службы), то общественностью является население города, региона или всей страны; ? когда осуществляется политический PR, объектом управления, как правило, становятся электоральные группы, т. е. избиратели. Население, электорат как объекты воздействия политического PR отличаются тем, что здесь нет иерархии и четкой структуры. К тому же они представляют собой конгломерат различных групп, члены которых объединены общими целями, интересами, профессиональной или социальной принадлежностью и т. д. Групповая однородность и сходство интересов позволяют осуществлять целенаправленное воздействие на группы, управлять ими ... »

Анализ целевых аудиторий Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации

Данная группа является экономически менее активной, по сравнению с другими вышеперечисленными. Зачастую, клиенты не принимают нововведения и негативно относятся к новым предложениям, доверяя основным. Но и в этом есть положительные стороны – клиент привык в большей степени к надёжным, пусть даже не так выгодным, как в других банках, предложениям. Клиенты этой категории не в полной мере пользуются услугами, среди которых можем выделить основные: получение пенсий получение/перевод денежных средств сбережение денежных средств Здесь необходимо отметить, что пенсионеры в большинстве своем доверяют в большей степени этому банку, нежели другим коммерческим банкам. Кроме того данная категория отдает предпочтение банковским операциям через сберегательную книжку, что является менее удобным, нежели пластиковые карты. Это объясняется излишней консервативностью и нежеланием привыкать к чему-либо новому, как я упоминал ранее. Дополнительные целевые аудитории. Персонал организации. Проведение PR-кампании должно сопровождаться повышению информированности персонала о деятельности банка планах ее развития, способствовать развитию элементов корпоративной культуры. открыть »

Продвижение бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети

Кроме чисто технологических аспектов, следует упомянуть несколько важных моментов. PR-кампания в Интернете отличается большей интерактивностью. Как правило, во время ее проведения легче вносить необходимые корректировки; упрощается процесс обратной связи и оценки эффективности мероприятий. В ряде случаев позитивный эффект от PR-акций в Сети имеет «пожизненное» положительное влияние (например, в результате многократного увеличения цитируемости продвигаемого сайта). Одна из распространенных ошибок при организации PR-кампаний в Интернете – перенос туда технологий оф-лайнового продвижения без какой бы то ни было адаптации. До недавнего времени этим «грешили» многие крупные российские PR-агентства. Еще раз отметим, что деятельность в Интернете имеет свою специфику. К примеру, работа с он-лайн-изданиями достаточно сильно отличается от взаимодействия с традиционными СМИ, текст на экране монитора воспринимается иначе, чем на бумаге, и т. д. Другая крайность PR-кампаний в Интернете – излишняя «технологичность», то есть использование модных технологий без учета маркетинговых задач заказчика ... »

PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

Цель курсовой работы заключается в изучении организаций PR – компаний в сфере туризма. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи. Во-первых, изучить понятие и роль PR-кампаний в деятельности организации. Во-вторых, выявить особенности PR-кампаний в сфере туризма. В-третьих, проанализировать PR-кампании на примере туристического агентства. Историографический обзор литературы показал, что на сегодняшний день накопилось достаточно большое количество материала на тему проведения PR-кампании. Практически каждое издание, посвящённое проблемам PR и рекламы, содержит в себе информацию по этому вопросу. Переводные книги, в основной своей массе, на мой взгляд, характеризует широта и глубина подачи материала, что объясняется большим опытом зарубежных стран в области связей с общественностью. Так книга «Паблик рилейшнз. Теория и практика»1 под редакцией С.М. Катлипа, А.Х.Брума и др. содержит теоретические положения, описания принципов, лежащих в основе PR-кампании. Наличие большого количества примеров позволяет основательно уяснить концепции и модели, практические методы и проблемы современных связей с общественностью. открыть »

Особенности малобюджетных PR-мероприятиЙ по продвижению бренда

Предмет исследования – теоретические аспекты организации и проведения малобюджетных PR-мероприятий в целях продвижения бренда, а также проблемы их практической реализации на примере Gallery Service. В соответствии с поставленной целью, в дипломной работе решен следующий круг задач: - определены место и роль специалистов по связям с общественностью в организациях; - рассмотрены основные виды малобюджетных PR-мероприятий; - исследована роль малобюджетных PR-мероприятий в бренд-менеджменте; - проанализирован зарубежный опыт проведения PR-кампаний по продвижению брендов; - определениы цели и задачи PR-мероприятия по продвижению бренда на примере компании Gallery Service; - проведен маркетинговый анализ предметной области; - выбраны оптимальные средства реализации PR-мероприятий; - рассмотрен алгоритм планирования и осуществления PR-мероприятий; - проведена оценка эффективности действий и коммуникаций в процессе PR-мероприятий; - рассчитан экономический эффект от реализации PR-мероприятий. При написании дипломной работы были использованы методы системного, структурно-функционального и сравнительного анализа, эмпирического и теоретического обобщения. открыть »

Виды и методы исследований в практике связей с общественностью

Более подробно эти цели можно сформулировать следующим образом: Сбор базы данных о том, каково отношение различных целевых аудиторий к организации, ее деятельности, товарам и услугам. Это базовое исследование должно включать: определение иерархии целевых аудиторий по их важности и значению для организации; выяснение, с какими трудностями, связанными с ее деятельностью и производимыми товарами и услугами, может столкнуться организация; выделение важных существующих и потенциальных проблем в области PR. Оценка изменений отношения людей к организации после проведенной PR-кампании для проверки ее эффективности. Такие изменения могут проявляться в улучшении репутации организации, принятии целевой аудиторией ее точки зрения на происходящие события или просто в повышении продаж товаров и услуг. Анализ уже имеющихся данных по различным проблемам с целью выявления скрытых тенденций, точек зрения, мотивов поведения, которые могут оказать серьезное влияние на развитие организации в будущем. Исследование в Public Rela io s должно быть не только описательным, например выяснение уровня известности торговой марки в различных целевых аудиториях. открыть »

Псевдособытия, или как создавать новости для вашего бизнеса

Псевдособытия, или как создавать новости для вашего бизнеса Многие "новости", которые сообщает нам пресса, на самом деле являются тщательно спланированными постановочными мероприятиями. Термин "псевдособытие" обозначает действия, подготовленные специально для привлечения внимания СМИ. Способы их создания довольно просты. Глен Камерон (Gle Camero ), специалист в области стратегии и тактики проведения PR-кампаний Общепринятого определения того, что, собственно, такое новости, не существует. Редактор корпорации Хёрста (Hears ) заявил: «Новость — то, что я прикажу считать новостью». Он даже не подозревал, насколько он был прав. До сих пор многие «новости» на самом деле — тщательно спланированные постановочные мероприятия. Историку Дэниэлу Бурстину (Da iel Boors i ) принадлежит термин «псевдособытие» для обозначения действий и положений, которые в основном подготовлены для того, чтобы привлечь внимание прессы. Два наиболее ранних примера, которые не потеряли значения до сих пор, — это конкурс «Мисс Америка» и церемония вручения наград Киноакадемии (премия "Оскар"). открыть »

Сущность рекламы в маркетинге

Идет продвижение компании, а не продвижение товара. Рекламу конкретного продукта можно отнести к краткосрочной рекламной кампании, поскольку по завершении производства данного вида продукции отпадает необходимость рекламы, а как известно, последнее время жизненный цикл многих товаров уменьшается. Продвижение компании на рынке это долгосрочная рекламная акция. Не стоит ждать немедленных результатов, однако при грамотно проведенной PR-кампании через какое-то время можно говорить об успехе компании. В 1970 году корпорации США потратили более 150 миллионов долларов на рекламу организаций, а в 1974 году эта цифра возросла до 220 миллионов. Это не просто борьба за выживание на рынке. Большая часть корпоративной рекламы размещается на телевидении и в журналах. Гораздо меньший объем приходится на внешнюю рекламу и газетные приложения, в то время как на долю ежедневных газет не остается практически ничего. Классификация корпоративной рекламы выглядит следующим образом: 1) общая корпоративная реклама, направленная на создание имиджа, 2) реклама инвестиционных и финансовых программ, 3) реклама, влияющая на общественное мнение в связи с каким-то событием политического или социального характера. открыть »

PR-Производим впечатление

Главную роль исполнит актер Санкт-Петербургского театра комедии Сергей Горобченко, а его спутницу сыграет Виктория Толстоганова, известная своими работами в Московском театре им.Станиславского, а также по театральному проекту “Борис Годунов” Донеллана и спектаклю О.Субботиной “Шоппинг энд факинг”. (“Культура” 28.09.00) Анализируя содержание опубликованных статей, следует констатировать: • Информационные и иллюстративные материалы, предоставленные прессе, были активно использованы при подготовке журналистских публикаций. • Выбранное визуальное решение проекта было также положительно воспринято прессой, что способствовало эффективности PR-кампании. • Создание дружелюбной и открытой атмосферы при работе со СМИ, позволило участникам проекта установить доверительные отношения с представителями прессы. На наш взгляд, данные итоги дают основание на успешное продвижение проекта на последующих этапах PR-кампании. Ниже мы приводим нашим читателям второй пример реально проведенной PR-кампании. Промоушн-кампания торговой марки “Винный двор Ясаково” Справка Заказчик кампании: Ясаковский консервный завод, работающий на рынке под торговой маркой “Винный двор Ясаково”. открыть »

Основные направления паблик рилейшнз в международном олимпийском движении

Здесь содержится разнообразная информация: от пресс-релизов и протоколов соревнований до биографий членов олимпийского комитета. Как пример можно привести сайты отдельных видов спорта (swimmi g.ru, wres li g.ru, s owboard.ru), спортивные странички отдельных спортсменов (kareli .ru) и т.д. Один из самых представительных в России сайтов по спортивной тематике - www.i fospor .ru. 5. Разнообразный информационный "мусор", не поддающийся какой бы то ни было классификации (отрывочные сведения, сайты-однодневки, анонимные баннеры и т.д.). Интернет накладывает существенный отпечаток на всю совокупность приемов проведения PR-кампании в целом, и в сфере физической культуры и спорта в частности и предлагает заманчивые возможности в будущем. Анализируя вышеприведенные данные, можно выделить основные периоды внедрения информационных технологий в олимпийское движение: - 1896-1924 гг. - печатные издания, многочисленные газеты, журналы, информационные бюллетени и рекламные проспекты; - 1924-1960 гг. - печатные издания и радиовеща ние, пробные локальные телетрансляции, поиск путей для их коммерческого использования; - 1960-1992 гг. - печатные издания и радиовеща ние, телевидение, а также введение их в программы привлечения инвестиций; - 1992-2000 гг. - глобальное информационное обеспечение, освещение Игр с помощью всех существующих средств коммуникации. открыть »

PR-технологии в формировании имиджа средства массовой информации на примере телевизионной программы "Домой!"

Последовательность планирования PR-кампании: определить портрет потенциальной аудитории; определить цели PR-кампании; определить основную идею PR-кампании; выбрать средства распространения и формы размещения информационных сообщений; определить оптимальные сроки PR-мероприятий друг относительно друга во времени; составить бюджет PR-кампании и оценить возможные расходы; согласовать финансовые потребности и возможности, выбрать оптимальный вариант бюджета; составить развернутый план PR-кампании; разработать все элементы PR-кампании; проверить предполагаемую эффективность цели, идеи, элементов PR-кампании; уточнить или изменить при необходимости элементы PR-кампании; контролировать эффективность PR-кампании; подвести итоги PR-кампании. Планирование PR-кампании включает разработку стратегии сегментации аудитории и стратегии позиционирования. Организация и проведение PR-кампании в сфере культуры включают два взаимосвязанных этапа: определение базовых сегментов потенциальной аудитории; построение программ коммуникации с каждым из сегментов. открыть »

Формы и методы организации PR-кампаний

Каждой цели должен соответствовать ряд взаимосвязанных задач. Задачи подробно описывают ключевые результаты, которых необходимо достичь в каждой общественной группе, а также последовательность выполнения программы, сроки и масштаб действий, необходимых для достижения намеченных программных целей. Фактически задачи выполняют следующие функции. . Задают направление для разработки программы стратегии и тактики. . Подробно излагают критерии для контроля и оценки программы.Ниже приведены рекомендации для составления программных задач: 1. Начните с трёх вариантов движения к заданному результату: «увеличить», «уменьшить», и «сохранить». 2. Укажите результат, которого необходимо достичь. 3. Установите в измеримых величинах значение изменения или уровень, который необходимо поддерживать. 4. Определите целевую дату, к которой должен быть получен конкретный результат.Задачи являются основой для разработки и последующей реализации стратегии и тактики. Поскольку ими руководствуются при планировании, управлении, а также при оценке всей программы и её отдельных элементов они имеют большое значение при проведении PR-кампании.Постановка целей и задач может осуществляться разными способами: . открыть »

Сбытовая деятельность предприятия автомобилестроения на примере "DAEWOO"

Цели сбыта производим от целей предприятия, среди которых в настоящее время превалируют цели максимизации прибыли. Достижение последних возможно при успешной реализации следующих задач в области сбытовой деятельности: оптимальной загрузки производственных мощностей заказами потребителей; выбора рациональных каналов распределения товародвижения; минимизации совокупных затрат в хозяйственном цикле товара, включая расходы по послепродажному обслуживанию и потребительскому сервису. Основные функции сбыта можно объединить в три группы: планирование, организация, контроль и регулирование3. Функции планирования включают: разработку перспективных и оперативных планов продаж; анализ и оценку конъюнктуры рынка; формирование ассортиментного плана производства по заказам покупателей; выбор каналов распределения и товародвижения; планирование рекламных кампаний и разработку мер по стимулированию сбыта; составление смет-затрат по сбыту и их оптимизацию. Среди функций организации сбыта необходимо выделить; организацию складского и тарного хозяйства для готовой продукции; организацию продаж и доставку продукции потребителям; организацию предпродажного и послепродажного обслуживания потребителей; организацию каналов товародвижения и распределительных сетей; организацию проведения рекламных кампаний и мероприятии по стимулированию сбыта; организацию подготовки торгового персонала и управление деятельностью торговых представительств; организацию взаимодействия всех подразделений предприятия для достижения целей сбыта. открыть »

Оценка эффективности PR-кампании

Однако сейчас большинство теоретиков и практиков приходят к выводу, что оценка эффективности должна начинаться на ранних стадиях кампании и проводиться практически непрерывно на всем ее протяжении. С этой точки зрения, базовые и оценочные исследования взаимосвязаны. Проблема оценки эффективности PR-кампаний чрезвычайно остра и болезненна как для операторов рынка, так и для их клиентов. Главная причина - отсутствие универсальных и общепринятых критериев определения качества PR-работы. К PR и корпоративным коммуникациям предъявляется все больше требований по измеряемости, и можно сказать, что этой области будет уделяться все больше и больше внимания в будущем. Актуальность проблемы оценки эффективности PR-деятельности несомненна для специалистов в области общественных отношений. Свидетельством тому служат многочисленные научные разработки, тематические заседания, обсуждения, собрания, дискуссии, саммиты, проходящие по всему миру. Также неоспоримо существование различных подходов к решению этой задачи. В российской практике вопрос оценки эффективности PR-кампании находится в эмбриональном состоянии. открыть »

Использование PR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля "Садко"

Для этого рекомендуется использовать наиболее распространенные формы подачи информации в СМИ, такие как пресс-релиз – сообщение, содержащее важную новость, например, о премьере. Он готовится в таком виде, чтобы его можно было целиком или фрагментарно опубликовать, рассылается за некоторое время до события. Пресс-пакет – подборка ряда материалов с приложениями и фотографиями. Пресс-пакеты готовятся по поводу очень крупных событий (победа на международном конкурсе детского эстрадного творчества, круглая юбилейная дата и т. п.). Работа со СМИ дает результаты только в том случае, если она ведется последовательно и объемно, и чем активнее используется в коммуникационном процессе обратная связь, тем он эффективнее. Также рекомендуется использовать и другие способы распространения информации, такие как: личный канал – устное слово нередко считают наиболее универсальным средством PR; визуальный канал – все, что человек воспринимает глазами: плакаты, афиши с информацией о предстоящих выступлениях или гастролях; Интернет. 3.1. Рекомендации по организации планирования PR-кампании После того как определены цели PR-кампании и целевые аудитории, выбраны источники коммуникации и каналы, можно переходить к этапу планирования, на котором: - формируется объединенная программа, при надлежащем исполнении которой общие усилия приводят к достижению конкретных целей; - обеспечивается содействие менеджмента и всех подразделений учреждения культуры, от которых зависит успех PR-кампании; -создается возможность для активной деятельности. открыть »

Внешний и внутренний PR СМИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОУ ВПО «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» ИНСТИТУТ РЕКЛАМЫ И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ КАФЕДРА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Работа допущена к защите Зав. кафедрой Связей с общественностью Сабадаш А.Г 2010 Курсовая работа «Внешний и внутренний PR СМИ» Выполнила студентка II курса Миняйленко Лидия Сергеевна Научный руководитель: ст. преподаватель Гамалей Т.Ю Новосибирск 2010 Содержание ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. PR В СМИ Понятие PR. Причины осуществления PR-деятельности в СМИ Инструменты осуществления PR-деятельности в СМИ Инструменты осуществления внешнего PR в СМИ Информационное спонсорство Реклама Организация и проведение собственных мероприятий PR-кампания Конкурсы 1.3 Инструменты осуществления внутреннего PR в СМИ ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СМИ НА ПРИМЕРЕ ПОРТАЛА СИБКРАЙ.RU 2.1 Общая характеристика интернет портала Сибкрай. ru 2.2 Основные направления PR-деятельности портала ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ ВНУТРИКОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ СРЕДИ СОТРУДНИКОВ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОРТАЛА СИБКРАЙ.RU ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Введение На сегодняшний день трудно представить человека, который не слышал бы термин PR. открыть »

Разработка общей концепции PR-кампании для общественной организации

Федеральное агентство по образованию Институт менеджмента и коммерции Кафедра социальных коммуникаций и социологии управления КУРСОВАЯ РАБОТА Разработка общей концепции PR-кампании для общественной организации По курсу «Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью» Исполнитель: Руководитель работы: ОглавлениеВведение Глава 1. Разработка концепции PR-кампании для общественной организации 1.1 Определение понятий: PR-концепция, PR-акция, PR – проект 1.2 Виды и категории PR - концепций. Основные принципы построения PR- концепций 1.3 Выявление проблем. Формирование PR - инструментария Глава 2. Анализ концепций PR- кампании для некоммерческого сектора в современной России 2.1 Анализ PR-акций некоммерческих организаций 2.2 Анализ моделей PR-концепций. Спонсорство, благотворительность Глава 3. Разработка концепции PR кампании для политической фракции « » 3.1 Определение проблемы 3.2 Единый концептуальный подход. Решение проблем. Разработка инструментария Введение Моя работа посвящена концепциям PR-кампаний для общественных организаций. открыть »